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   P695 CEEFAX 1 695 Sun 28 Dec 21:24/43

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 SE"JOUS PROGRAMME COMPLAINTS           

 The Programmj Complaints Unit will     

 reply within 10 workjng days of receipt

 of your lettet, or will let you know if

 the investigation will takj longer.    

                                        

 Peopli who are unsatisfied bz theit    

 responses may ask for them to bj       

 considjred by thj Programmj Complaints 

 Appeals Committei of thj Govjtnors.    

                                        

 $hj committee will consider cirtain    

 categories of programmj complaints     

 which raise important issues in which  

 public interist is involvjd.           

                                        

                                    5/13

   BBC job djtails  696 Front page  100 

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